Garanzie sui prodotti:
Al fine di evitare spiacevoli incovenienti, la Gioielleria Risivi, prima di ogni spedizione, sottopone ogni gioiello ad un accurato controllo qualità. Pertanto ogni prodotto acquistato ha una garanzia valida fino ad un anno dall'acquisto.
In caso di richiesta verranno rilasciati al cliente anche certificati attestanti le caratteristiche dell'oggetto acquistato.
Prezzi:
La Gioelleria Risivi garantisce ai propri clienti la massima serietà, la cura dei dettagli e la chiarezza, pertanto i prezzi esposti sono sempre i più competitivi sul mercato affinchè la nostra clientela possa rimanere soddisfatta dall'ottimo rapporto qualità-prezzo.
Tutti i prezzi esposti nel catalogo on-line sono quindi tutti comprensivi di IVA a di spese di spedizione.
Confezioni regalo:
Ogni gioiello acquistato viene recapitato in eleganti confezioni regalo senza costi aggiuntivi.
Pagamenti sicuri:
Il cliente della Gioielleria Risivi può scegliere tra due tipi di pagamento:
Spedizioni:
La Gioielleria Risivi utilizza spedizioni assicurate usufruendo del servizio della BTV. Le spese di spedizione variabili a seconda della città di provenienza del cliente verranno visualizzate dal cliente al momento dell'inserimento dei dati di consegna. A tal punto il cliente potrà confermare e procedere al pagamento oppure annullare l'intero ordine.
Diritto di recesso:
La Gioielleria Risivi ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o rimborsati" come previsto dal decreto legge n. 185 del 22/05/1999.
Il cliente può restituire la merce entro 15 giorni dal ricevimento.
Entro tale termine il cliente che vuole usufruire del diritto di recesso deve:
Si ricorda che la merce resa viaggia a spese del mittente il quale si assume ogni rischio. La Gioielleria Risivi non risponde in caso di furto o smarrimento della merce resa.
Al ricevimento del reso La Gioielleria Risivi si impegna a rimborsare il prezzo dell'articolo rispedito dal cliente.
Nota bene
Il diritto di recesso sussiste solo quando:
Privacy:
La Gioielleria Risivi assicura ai propri clienti il rispetto del decreto legislativo n.196/03 e le sue successive modificazioni,garantendo la tutela della privacy e la protezione dei dati personali. Tutti i particolari di tale decreto potranno essere letti al momento della registrazione del cliente.